中國銀行業新媒體傳播報告(2019年12月份) 輿情頻道

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  • 来源:商丘师范学院教务管理系统_商丘师范学院教务处_平安保险e行销
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本榜單對部分國內銀行2019年12月份的新媒體綜合能力進行考核,涵蓋包括政策性銀行、郵政儲蓄銀行、國有商業銀行、股份制商業銀行、城市商業銀行和農村商業銀行在內的6大類銀行,其中農商行與城商行排行榜主要根據中國銀行業協會發布的2018年商業銀行穩健發展能力“陀螺”(GYROSCOPE)評價體系,選取其中綜合排名較高的銀行進行考核。

新媒體排行榜總榜反映各大銀行總行的新媒體運營狀況,主要包括活躍度、傳播力、互動力三個指標。“活躍度”一定程度上反映了各大銀行總行的微博微信的更新頻率及服務狀況,活躍度指標越高,說明銀行機構維持其微博微信平台更新及時,向用戶提供了更多有價值的信息。“傳播力”主要指各大銀行總行微博微信發布信息的傳播情況,傳播力指標越高,說明銀行微博微信的內容被越多的網民看到。“互動力”表征銀行綜合微博微信發布信息的影響情況,互動力指標越高,說明銀行微博微信內容引發了越多的網民響應。銀行信用卡及招聘微信榜主要各大銀行信用卡中心及招聘中心官方公眾號,從閱讀和點贊兩方面,選取了總閱讀量、平均閱讀量、頭條總閱讀量、單篇最高閱讀量、總點贊數、平均點贊數、頭條總點贊數、單篇最高點贊數這8個指標來對微信公眾號進行評估。

中國農業銀行獨佔鰲頭 寧波銀行飛躍進步

12月銀行新媒體雙微排行總榜中,中國農業銀行獨佔鰲頭,中國工商銀行、中國建設銀行超過平安銀行,分別位列第二、三、四名,招商銀行、中國光大銀行緊隨其后、保持穩定,中國銀行、交通銀行、中國民生銀行均有亮眼表現,攜手挺進前10。寧波銀行大幅進步,成功從中部晉升至15名,錦州銀行也有不俗表現,紛紛順利晉級前20。

雙微總榜:

從各類型銀行雙微排行總榜看,中國農業銀行、國家開發銀行、平安銀行、錦州銀行、北京農商銀行分別位列國有銀行、政策性銀行、股份制銀行、城商行和農商行榜首。

建行公號表現傲人 年度賬單引發關注

本期微信排行榜中,工行、建行、農行再次收獲前三甲,招商銀行、東莞銀行、北京農商銀行、農業發展銀行分別位列股份制商業銀行、城商行、農商行、政策性銀行榜首。

從公號文章傳播效果來看,建行、農行、工行紛紛聚集百萬流量,建行更是數量傲人,“廣州銀行信用卡”成為本期唯一10萬+文章佔比100%命中的賬號,“龍卡信用卡”“中國銀行微銀行”同樣“引流”效果不俗,跨入50萬+閱讀量。年末將至,“民生信用卡”“浦發銀行信用卡”“平安銀行”等推出的年度賬單一文,方便用戶總結了一年的花銷流動,受到強烈關注。

微信總榜:

股份制商業銀行微信榜:

農村商業銀行微信榜:

城市商業銀行微信榜:

(責編:邱越、袁勃)

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